Jakość bazy a generowanie lead-a sprzedażowego

Każdy przynajmniej raz w życiu znalazł w swojej skrzynce na listy jakieś niepożądane zaproszenie na zupełnie nieinteresujące nas wydarzenie albo odebrał telefon z propozycją udziału w promocji lub wzięcia kredytu. W ten sam sposób nasze skrzynki mailowe zapychane są setkami ofert z przeróżnych źródeł. Wszystkie te informacje są ignorowane i dodatkowo nas frustrują, a dostajemy je tylko dlatego, że jakaś firma korzystała z nieodpowiedniej bazy danych. Sytuacja wyglądałaby zupełnie inaczej, jeśli oferty byłyby kierowane wyłącznie do ludzi, którzy faktycznie są nimi zainteresowani.

Zainteresowany Bazami Firm, Generujących Sprzedaż? Zapraszamy do Kontaktu!

Jakość baz danych

Wielu przedsiębiorców chcących dotrzeć ze swoją ofertą do klienta, korzysta z gotowych baz danych, które są ogólnodostępne w Internecie. W rezultacie otrzymują listę firm z podstawowymi informacjami na ich temat. Pojawić powinny się jednak pewne wątpliwości co do aktualności i rzetelności zdobytych w ten sposób informacji. Duża ich część jest przestarzała i od lat nieaktualizowana, a korzystanie z tego typu danych może prowadzić do tego, że większość ofert zostanie zignorowanych lub do nikogo nie dotrze, ponieważ potencjalni klienci mogli zmienić adres lub ich numer telefonu jest już od dawna nieaktualny.

Działania marketingowo-sprzedażowe prowadzone przez firmę, a nawet podejmowanie ważnych decyzji, mających wpływ na jej rozwój, na podstawie niekompletnych lub przestarzałych danych, w najlepszym wypadku będzie prowadziło tylko do straty czasu i pieniędzy. Bardzo prawdopodobne jest też niestety spowodowanie cięższych konsekwencji, które odbiją się długofalowo na działalności całej firmy i w znaczącym stopniu pogorszą jej wyniki finansowe.

Jakość baz danych, z których korzystamy, należy poprawiać lub zaopatrywać się w bazy, które zostały wykonane w profesjonalny sposób, przez odpowiednio wykwalifikowanych do tego ludzi. Na przykład firma Blendberg oferuje wykonanie bardzo wysokiej jakości baz danych, dzięki czemu nie musimy martwić się o to, że nie uda dotrzeć się do jakiegoś klienta przez zwykłe niedopatrzenia.

Jeśli dysponujemy już gotowymi bazami, powinno zainteresować nas zarządzanie jakością baz danych, czyli regularne usuwanie z nich duplikatów, czyszczenie z nieaktualnych rekordów, wzbogacanie ich o dodatkowe dane i monitorowanie zachodzących w nich zmian.

 

Co to jest lead sprzedażowy?

Lead to słowo, które nie ma polskiego odpowiednika. Czasem tłumaczone jest jako “potencjalny klient”, lecz nie jest to na pewno pełna definicja. Lead sprzedażowy B2B to zbiór informacji na temat jakiejś firmy lub osoby, który wskazuje na to, że mogą to być jednostki zainteresowane ofertą, którą do nich kierujemy. Tak więc nasz potencjalny klient musi być w pełni zmotywowany do podjęcia zakupu.

Lead sprzedażowy to sytuacja, w jakiej dana osoba lub firma się znalazła i w związku z tym potrzebuje naszego produktu lub usługi, aby tę sytuację rozwiązać.

Lead w marketingu B2B powinien zawierać takie typy informacji jak dane demograficzne osoby, dane demograficzne firmy, opis sytuacji biznesowej. Najtrudniejsze do pozyskania informacje to te z ostatniego typu.

 

Jak pozyskiwać leady?

Cały proces identyfikacji leadów oraz szacowania ich gotowości do zakupów to generowanie leadów B2B. Generowanie leadów jest rewelacyjnym sposobem na efektywne wykorzystanie czasu i zasobów sprzedawcy. Eliminuje bowiem sytuacje, w których przedstawiciel firmy jest zmuszony pojechać na spotkanie z osobami, które po prostu nie chcą kupić jego produktów.

Pozyskiwanie leadów sprzedażowych odbywa się wtedy, gdy do gry wkracza marketing. W trakcie prowadzenia kampanii marketingowej pojawia się moment, w którym anonimowy klient jest proszony o podanie swoich danych osobowych. Ludzie zazwyczaj nie chcą chętnie ujawniać swoich danych, ale jeśli dostaną coś w zamian, np. darmową próbkę produktu, to może przyjść im to z odrobinę większą łatwością.

Pozyskanie takich danych, a następnie utworzenie z niej listy jest kluczowym momentem, lecz nie jest to jeszcze lista leadów. Dane uzyskane w ten sposób wymagają jeszcze niezbędnej interpretacji. Istnieje ryzyko, że na tak wygenerowanej liście znajdą się informacje fikcyjne, niepełne lub nieprawdziwe. Ponadto wśród takich osób możemy znaleźć jednostki, o których wiemy, że nie zostaną naszymi klientami, na przykład, jeśli są to przedstawiciele konkurencyjnej firmy albo będą to osoby jeszcze niegotowe do zakupu, ale za to zainteresowane uzyskaniem większej ilości informacji na temat oferty. Listę leadów biznesowych uzyskamy dopiero wtedy, gdy spełnimy wszystkie wymienione wyżej warunki.

Istnieją różne sposoby generowania bazy leadów, choć zawsze jest to zadanie bardzo pracochłonne i wymagające. Warto zainwestować nie tylko trochę czasu, ale też pieniędzy, jeśli naprawdę zależy nam na sukcesie firmy i podniesieniu jej efektywności. Możliwy jest zakup leadów, co oferuje firma Blendberg, zapewniając nas tym samym o pewnych i zauważalnych rezultatach.

 

Zainteresowany Bazami Firm, Generujących Sprzedaż? Zapraszamy do Kontaktu!

Jakość bazy a generowanie leadu sprzedażowego

Jakość ogólnodostępnych baz danych w Internecie pozostawia wiele do życzenia. Jeśli chcemy wydobyć z nich aktualne informacje, musimy się mocno napracować.  Bazy danych powinniśmy dobierać z wielką rozwagą, ponieważ to właśnie od nich zależy w dużym stopniu sukces firmy.

Dobrym sposobem na podniesienie efektywności baz, jest ich testowanie, dzięki któremu będziemy w stanie zdecydować, po porównaniu ich między sobą, przy której zostaniemy, a które nas jednak nie w pełni satysfakcjonują.

Sprzedaż, która opiera się na leadach, jest około trzy razy bardziej skuteczna od sprzedaży, która jest prowadzona z wykorzystaniem standardowych baz danych.

Firma, która zechce zamówić bazę danych, może oszacować jej jakość już po samej cenie. Kwoty istotnie się różnią, gdy mamy do czynienia z bazą danych, zawierającą leady sprzedażowe, czyli informacje o osobach, które już wykazały zainteresowanie składaną przez nas ofertą. Kwoty te będą niższe w przypadku zwykłych baz, ale w takim momencie stajemy w obliczu wyboru pomiędzy ceną a jakością, która gwarantuje większą skuteczność prowadzonych działań.



Dodaj komentarz